人工智能伦理学家表示，ChatGPT 的“成就引擎”正在击败谷歌的搜索引擎

You.com 首席执行官 Richard Socher 解释了人工智能和大型语言模型如何挑战 Google 在信息宇宙中心的地位。

谷歌的搜索主导地位不会轻易被推翻。但微软 Bing 和初创竞争对手 You.com 等搜索引擎中的新人工智能功能迅速重塑了消费者的期望。随着用户寻求更高效的搜索选项，搜索格局即将发生重大转变。

人工智能伦理学家兼 You.com 首席执行官理查德·索彻 (Richard Socher) 表示，搜索格局受到了几波谷歌替代品和“黑客攻击”的影响。例如，数百万用户将“site:reddit”添加到他们的搜索查询中，以从 Reddit 中查找真实的意见和体验，而不是针对 Google 优化的商业内容。此外，TikTok 作为 Z 世代用户搜索替代方案的崛起，以及类似人工智能的生成聊天机器人的出现，也通过呈现并非源自 Google 旗下 YouTube 的社交视频内容，对传统搜索方法提出了挑战。正如 Socher 所解释的那样，Bing、You 和其他搜索初创公司整合了这些功能，为用户提供了更加个性化的搜索体验。

索切尔说，将人工智能和聊天结合到搜索中不仅仅是一个新鲜事。它有潜力将搜索引擎转变为“成就引擎”，帮助用户更高效地完成任务，避免被低质量的内容或广告淹没。

“搜索引擎优化驱动的低质量内容稀释了搜索结果的价值，”索切尔说。 “这满足了消费者对更好搜索体验的需求。”

但生成式人工智能和用户控制真的能挑战谷歌在搜索市场的霸主地位吗？索切尔认为，关键在于创新、用户控制和战略合作伙伴关系。他承认，谷歌围绕其业务建立了一条重要的护城河，从拥有操作系统、Android 和 Chrome OS，以及浏览器 Chrome，到与苹果维持价值 150 亿美元的合作伙伴关系，以保持其设备上的默认搜索引擎。不过，他也指出，根深蒂固的习惯是可以改变的，例如从使用“Skype”作为动词到使用 Zoom 等更新的通信平台的转变。

索切尔表示，由于谷歌现有的商业模式和根深蒂固的市场主导地位，谷歌需要帮助来适应新的范式，例如生成式人工智能。谷歌从其广告驱动的搜索引擎中获得巨大利润，这使得该公司很难采用可能破坏其收入来源微妙平衡的创新技术。结果，谷歌面临着典型的创新者困境，不愿完全致力于一项可能会蚕食其核心业务的新技术。这种犹豫为 You.com 等竞争对手利用最新的人工智能进步并为用户提供更先进和个性化的搜索体验创造了机会，从而挑战谷歌的现有地位。

他设想未来人工智能将通过集成搜索、聊天和生成人工智能来极大地改进搜索引擎。这种方法可以创建更具交互性和有用的用户体验，超越搜索引擎的传统链接列表。 Socher 认为，通过利用生成式人工智能，搜索引擎可以更好地理解用户的意图和查询，提供更相关和可操作的结果。这些功能可以帮助用户更有效地完成任务，例如生成图像和文章，甚至直接在搜索结果中完成 HTML 网站。

Socher 还强调了人工智能在推动搜索引擎市场创新方面的重要性。他指出，You.com 通常是第一个引入新颖的人工智能功能的公司，随后其他搜索引擎也采用了这种功能。这种持续的创新周期吸引了那些想要处于人工智能技术前沿的用户，并激发了对 You.com 等平台的兴趣。 Socher 认为，通过利用人工智能提供更加个性化和交互式的搜索体验，搜索引擎可以有效挑战谷歌等老牌企业的主导地位，并为用户提供在线查找和访问信息的绝佳选择。

对生成式人工智能的讨论不可避免地会引发有关 AGI（通用人工智能）潜在发展的问题。这个术语通常指的是超级智能人工智能，它可以超越人类智能并对人类构成生存威胁。

然而，索切尔采取了更为务实的观点，他认为对通用人工智能的担忧往往被夸大了。他认为，像生成人工智能这样的大型语言模型需要拥有自主思考的愿望或能力。比较蒸汽机和互联网，理查德认为，虽然这些技术在特定领域超越了人类的能力，但它们并没有对人类构成生存威胁。 “[AGI 恐惧]真的是现实的吗？我真的不这么认为，”索切尔说。观看完整采访，听听他完整的解释。