Adobe 为营销人员推出新的 AI 功能

从寻找潜在买家到分配预算，Adobe 的 Experience Cloud 正在将 AI 添加到营销的几乎每个方面。

Adobe 的 Experience Cloud 在整个过程中注入了大量 AI，帮助营销人员做出更精细、更有数据支持的决策。新功能由该公司的 AI 引擎 Adobe Sensei 提供支持，利用数万亿个数据和内容资产。

对于希望通过跨多个渠道开展个性化营销活动来触达顾客的品牌来说，AI 驱动的工具可能很有价值。在大规模情况下，有效接触客户变得更加艰巨。 

以下是在 Experience Cloud 中利用 AI 的一些新方法的概要： 

• 识别潜在客户：使用 Adobe 客户数据平台 （CDP） 的组织现在可以使用预测性潜在客户和帐户评分将潜在买家与实际买家进行比较，并确定何时与他们互动。此功能也将在今年晚些时候的 Adobe Marketo Engage 中提供。
  
• 预算预测和分配： 新的 Marketing Mix Modeling 功能将高级预测建模应用于预算数据，以帮助您做出决策。它利用历史数据以及来自 Adobe 的 Attribution AI 服务的实时数据。 
  
• 构建个性化的产品推荐和搜索结果：组织可以使用 Adobe Commerce 的 Live Search 减少构建搜索功能的时间，它将 AI 与实时目录数据相结合。同时，Adobe Commerce 中为 B2C 和 B2B 品牌提供了 AI 驱动的产品推荐。商品推荐基于顾客行为、商品销售、商品功能、视觉元素和流行趋势。
  
• 了解有效的方法：组织现在可以将归因模型整合到其 Customer Journey Analytics 中，从而更好地了解线上和线下营销活动的执行情况。