Apple 与 Siri 达成 9500 万美元的和解协议可能意味着您获得了一笔赔偿 - 以下是金额
一项集体诉讼称,Siri 记录并分享了 Apple 用户的对话——谷歌也受到了抨击。
Apple 已经和解了一起集体诉讼,数千万用户可以期待分一杯羹。
据路透社报道,上周二,这家 iPhone 制造商同意支付 9500 万美元以解决 2019 年的诉讼,该诉讼声称 Siri 通过记录苹果用户的对话侵犯了他们的隐私。
洛佩兹诉苹果公司
这起被称为 Lopez v. Apple, Inc. 的集体诉讼是由三名原告提起的,他们声称 Apple 对 Siri 进行了编程,即使没有说出“嘿 Siri”等热门词,也能拦截对话。此外,原告声称 Apple 与第三方承包商共享对话录音侵犯了他们的隐私。
具体来说,其中两名原告表示,提到 Air Jordan 运动鞋和 Olive Garden 餐厅会促使这两种产品投放广告。第三名原告说,他在与医生私下讨论后收到了手术治疗的广告。
在和解诉讼时,苹果否认其有任何不当行为。在原告和 Apple 用户收到他们的部分赔偿之前,和解必须得到加利福尼亚州奥克兰联邦法院的美国地区法官 Jeffrey White 的批准。
您可以获得多少
普通 Apple 用户愿意收集多少?这取决于您拥有多少台 Apple 设备。虽然每笔支出只会高达 20 美元,但这是每台支持 Siri 的设备的金额。根据 Ars Technica 发布的初步和解协议副本,每个人都将能够为多达五台 Siri 设备提出索赔。
但是,和解协议明确指出,它适用于美国 Siri 设备的现任或前任所有者,这些设备的私人对话是由于 Siri 在 2014 年 9 月 17 日至和解日期期间的意外激活而被 Apple 获取和/或与第三方共享的。该描述意味着支付将仅限于发现 Siri 窥探的 Apple 客户,而不是所有 Siri 用户。
假设法官在定于 45 天内举行的最终批准听证会上批准和解,则有关如何领取佣金的详细信息将通过和解网站提供。
集体诉讼期从 2014 年 9 月 17 日持续到 2024 年 12 月 31 日,包括 10 年以上的 Siri 使用时间。2014 年标志着 Apple 引入了短语“Hey Siri”来触发语音助手。
损害 Apple 的声誉
路透社解释说,对于一家在最近一个财年赚取 937.4 亿美元的公司来说,9500 万美元只代表了苹果大约 9 小时的利润。虽然这笔款项不会损害 Apple 的底线,但可能会对公司的声誉造成一些损害。
与 Microsoft、Google 和其他主要科技公司相比,Apple 一直吹嘘其对隐私的承诺。假设诉讼中的指控属实,该公司在保护用户隐私方面似乎并不羞于屈服或违背承诺。
人们担心语音助手会窥探他们的对话,甚至在未经同意的情况下与第三方分享这些对话。尽管苹果否认有任何此类不当行为,但和解意味着该公司不想与这些指控作斗争,这使其处于不利地位。
在提起诉讼之前,《卫报》在 2019 年初发表了一篇关于涉嫌侵犯 Siri 隐私的报道。《卫报》利用举报人分享的信息报道称,苹果承包商能够听到机密对话,这是他们质量控制或对 Siri 的回复进行评分工作的一部分。
为了解决隐私问题,Apple 于 2019 年 8 月对 Siri 进行了具体更改。该公司暂停了对 Siri 回复的人工评分,承诺停止存储 Siri 对话录音,并将基于音频样本的 Siri 培训更改为选择加入流程。此外,即使对于选择允许共享对话的用户,也只有 Apple 员工才能访问这些录音,而外部承包商不能访问。
针对诉讼和隐私问题,Apple 发言人与 ZDNET 分享了以下声明:
“Siri 的设计从一开始就保护了用户的隐私。Siri 数据从未用于构建营销档案,也从未出于任何目的出售给任何人。Apple 和解此案是为了避免额外的诉讼,这样我们就可以摆脱我们在 2019 年已经解决的对第三方评级的担忧。
“我们使用 Siri 数据来改进 Siri,并且我们不断开发技术以使 Siri 更加私密,”声明总结道。
谷歌也在瞄准目标中
苹果并不是唯一一家受到此类诉讼抨击的大型科技公司。路透社补充说,谷歌语音助手的用户提起了类似的集体诉讼,指控这家搜索巨头侵犯隐私。在加利福尼亚州圣何塞的联邦法院审理案件中,代表原告的律师事务所正是在苹果案中获利的律师事务所。
