开放金融和分析推动巴西银行提高技术预算
根据美国国家银行联合会的数据,2022 年的投资将增加 18%。
根据德勤 (Deloitte) 发布的全国银行联合会 (FEBRABAN) 的年度报告,随着该行业数字化转型的加速,巴西银行今年的技术预算将增加。
根据该研究,2022 年科技预算将达到 74 亿美元,比去年增长 18%。该估计基于来自 17 家巴西银行的回复,这些银行集中在巴西所有银行资产的 82% 左右。
在去年巴西银行的技术总预算 63 亿美元中,仅投资就占 23 亿美元,比上一年增长 27%,而其余部分是指费用,也增长了 6%。
FEBRABAN 总裁 Isaac Sidney 表示,这一增长表明巴西银行在过去三十年中在技术方面进行了“强劲且不断增长的投资”。“数字化过程是不可逆转的,必须继续投资于技术,以越来越多地为客户提供安全性、便利性和卓越的体验,”他指出。
2021 年,软件投资占银行机构所有技术投资的 58%,比上一年增长 29%。这种增长归因于当前对开放金融、数据分析和客户关系管理 (CRM) 等领域的关注,以及银行对技术遗产的持续现代化。
FEBRABAN 年度研究的第二阶段是在 4 月份发布的研究的初始阶段之后进行的,该研究发现人工智能和网络安全也是巴西银行的首要任务之一。
硬件支出占巴西银行技术总预算的 27%,而电信占 8%。该研究开始跟踪服务支出,该服务支出也增长了 7%。
研究还强调了人才投资:去年,银行在网络安全培训上投资了 120 万美元,比上一年增长了 138%。2021 年,超过 93,000 名银行专业人士接受了网络安全培训,而 2020 年为 28,600 人,增长了 227%。
此外,还增加了对专门针对 IT 专业人员的网络安全培训的投资,2021 年达到 1.22 亿美元,比上一年增长了 268%。受训人数也有所增加,从 5,400 人增加到 6,900 人,与 2020 年相比增长了 28%。
该调查还包括一个关于敏捷方法培训的指标:2021 年,来自巴西银行不同领域的近 140,000 名银行专业人士接受了该领域的培训。