Newegg 添加了 ChatGPT 支持的功能,让您免于评论分析瘫痪
有了人工智能的帮助,购买电子产品变得更加容易了。
如果您是那种在购物时会不断查看在线评论的人,Newegg 上的一项新功能可以帮助您简化这一过程。
Newegg 本周宣布,它现在正在使用 ChatGPT 将客户评论摘要提供为名为“评论字节”的简短片段或短语,以及人工智能生成的较长段落摘要。客户现在可以准确地看到其他客户似乎经常说的关键术语,而不是依赖综合评论分数。
Newegg 表示,例如,购买显卡可能会出现快速的“评论字节”,其中提到“无线圈呜呜声”、“温度不错”和“零转速风扇模式”。下面的人工智能段落摘要将更详细一些,甚至指出其他客户遇到的一些问题领域。
当我在流行的游戏笔记本电脑上测试该功能时,“Review Bytes”提到“性能快”和“无臃肿软件”,但指出了一些客户遇到的“屏幕问题”。
目前,该功能仅适用于新蛋网站的桌面版,适用于满足最低评论门槛的产品。
Newegg 品牌和网站体验总监 Andrew Choi 承认,“分析相关信息以做出购买决定的过程可能很艰难。”他说,更有效地查看现实生活中的客户反馈应该可以消除一些麻烦。
为了使摘要的来源透明,Newegg 明确将其标记为“SummaryAI”。原始评论就位于下面通常的位置。
Newegg的AI评论摘要功能只是购物网站利用人工智能的最新趋势。今年早些时候,Mercari 推出了虚拟 AI 购物助手,Wayfair 创建了一款使用 AI 来让顾客重新装修客厅的工具,Bing 则推出了 AI 价格匹配监视器。

