ChatGPT 正在改变一切。但它仍然有其局限性

事实证明，人工智能聊天机器人非常有能力完成技术任务，例如写作和编码。但它还不能解决所有问题。

自 11 月底发布以来，ChatGPT 席卷了全世界。该聊天机器人先进的人工智能能力使其能够完全独立完成任务，例如撰写论文、电子邮件和诗歌，编写和调试代码，甚至通过考试。既然聊天机器人可以在几秒钟内完成人类擅长的事情，这对我们的未来意味着什么？

如果您有机会与人工智能聊天机器人聊天，您可能会对它的理解能力以及以对话方式做出响应的能力印象深刻。然而，聊天机器人的能力远不止于此，其技术能力每天都在接受考验。

ChatGPT 已经在改变教育以及涉及编码等技能的专业领域的期望和实践。虽然一些人敲响了警钟，另一些人则大步迈进，但技术分析师仍在评估该工具将如何改变事情。

例如，宾夕法尼亚大学沃顿商学院的一位教授使用 ChatGPT 参加了 MBA 考试，并以 B 到 B- 的成绩通过了考试，其解释和运营管理给教授留下了深刻的印象。

明尼苏达大学法学院的教授为 ChatGPT 提供了四场单独的法学院期末考试，然后对考试进行盲目评分，并与实际的学生考试进行混排。根据白皮书，该机器人的平均成绩为 C+。尽管这个分数在学生分数中处于较低水平，但对于机器人来说这已经是令人印象深刻的了。

明尼苏达大学法学院教授在白皮书中表示：“我们希望此类语言模型成为未来执业律师的重要工具；我们还希望它们对在法学院考试中使用它们（合法或非法）的学生非常有帮助。”实验。

随着ChatGPT的能力不断受到考验，人们对ChatGPT最大的担忧之一是它将如何影响教育系统。它的技术熟练程度会让人类学习某些技能变得过时吗？人们会因为使用 ChatGPT 为他们做工作的诱惑而在学校学到的东西更少吗？

全国各地的学校已经采取措施，试图遏制课堂上的作弊和偷懒行为。例如，纽约市教育部阻止学生和教师访问其网络上的 ChatGPT。

这个问题也影响到了高等教育，教授们在他们的教学大纲中加入了使用 ChatGPT 的规则。教授们如何处理人工智能取决于每个人，有些人完全禁止它，而另一些人则采取相当开放的方法。

沃顿商学院副教授 Ethan Mollick 在 LinkedIn 上分享了他的 ChatGPT 教学大纲政策，该政策允许将其融入学生的作业中。 “关于人工智能，我们还没有很多答案，但我们应该欢迎讨论。并教授如何负责任地使用这些工具，”莫里克说。

只是工具箱中的另一个工具？

Gartner 云服务和技术分析师 Sid Nag 表示，采用人工智能生成技术实际上可以帮助丰富学生的教育。

“这就像说，‘使用计算器会妨碍人们进行一加一加二的能力吗？’不。”

在讨论人工智能时要记住的一个因素是，它能够完成的许多任务本质上都是乏味且耗时的。在许多情况下，执行这些任务不会给总体目标带来太多价值。

例如，如果您正在做一个重大研究项目，那么撰写论文简介或编写代码只是项目的一小部分，而对代码的彻底分析和解释才是最重要的。

Gartner 人工智能创新分析师 Rajeesh Kandaswamy 告诉 ZDNET，随着时间的推移，ChatGPT 的底层技术将“戏剧性”地自动化许多平凡的写作和编码任务。

“但是，有很多创造性和独特的写作和编码涉及想象力、综合和其他复杂性，这些人工智能工具不会很快解决，”坎达斯瓦米指出。

除了教育系统之外，人们还经常担心生成式人工智能工具会取代人类的工作。然而，尽管这些模型很先进，它们仍然需要人类来产生正确的输出。人工智能聊天机器人非常擅长传递文字或代码，但不太擅长了解它是否有用，甚至是否准确。如果没有精通当前主题的人的指导，这些工具的用处就会大大降低。

“仅仅因为你有一个工具箱并不意味着你知道如何修理损坏的设备，对吗？”纳格说。

事实上，这些模型发展得越多，它们就越需要帮助——创造新的就业机会，甚至更多的研究。如果一些琐碎的工作任务被消除，这些角色有可能会简单地转移到其他为协助人工智能而创建的角色。

Kandaswamy 表示，ChatGPT 及其底层功能将对其中一些技能产生很大影响。 “但这些能力也可以直接通过这些技术的作用或在它们的作用的基础上带来新的产品和服务。”

最后，在我们的日常生活发生任何重大转变之前，技术必须可靠并被证明不会出错，而现在，我们还没有达到这一点。

“ChatGPT 很容易出错并产生错误的输出（幻觉）。这并不意味着它毫无用处，但目前确实使其不可靠，”Kandaswamy 继续说道。 “我们需要支持机制、测试和其他质量检查，以便在质量和准确性很重要的规模上使用它。”

ChatGPT 等生成式人工智能源的未来前景广阔，有可能显着改变我们做事的方式。现在，我们可能正处于几十年前互联网首次引入时的同一时刻：潜力巨大，但仍有很长的路要走。虽然像 ChatGPT 这样的工具正在开辟新的可能性，但它们还远非完美。

“是的，这是革命性的，如果它对商业和社会的影响超越互联网，我不会感到惊讶。只有时间才能证明一切。我们还处于早期阶段，”坎达斯瓦米说。

ZDNET 周一揭幕战

ZDNet's Monday Opener is our opening take on the week in tech, written by members of our editorial team.