亚马逊收购 Roomba:iRobot 首席执行官表示他们永远不会出售您的数据
在 Amazon 宣布收购 Roomba 之际,我们回顾了 2017 年对 iRobot 首席执行官的独家采访,在采访中我们讨论了隐私以及他们如何管理您的数据。
Colin Angle,iRobot 首席执行官
编者按,2022 年 8 月 8 日:早在 2017 年,我们就 Roomba 隐私问题对 iRobot 的首席执行官 Colin Angle 进行了独家采访。上周,亚马逊宣布收购 iRobot,这再次引发了 Roomba 隐私问题。我们联系了 Angle 以确认 iRobot 的隐私政策是否会保持不变,但该公司尚未做出回应。与此同时,这是我们 2017 年的采访。当我们收到 iRobot 的回复时,我们会进行更新。
对于 iRobot 来说,这是充满挑战的一周,该公司是广受欢迎的 Roomba 扫地机器人背后的公司。
它始于路透社的一次采访,在采访中,该公司的首席执行官科林·安格尔 (Colin Angle) 清楚地表明,iRobot 正在出售消费者的家庭地图数据。我们报道了这个故事,并在 ZDNet 上 进行了报道。在周三发表的一篇专栏中,我研究了安全影响,并向 Angle 写了一封公开信,表达了我的担忧。
昨晚,Angle 和 iRobot 就此问题回复了我。他们对我和其他人共同的担忧提供了以下回应。
作为回应:
首先,iRobot 绝不会出售您的数据。我们的使命是帮助您保持更清洁的家,并及时帮助智能家居及其中的设备更好地工作。
毫无疑问,机器人可以帮助您的家变得更智能。它为完成工作而收集的数据,以及您、您的机器人和 iRobot 之间的信任关系,对于实现这一目标至关重要。共享的信息需要由客户控制,而不是作为公司的数据资产来利用。这就是当今 iRobot 处理数据的方式。客户可以控制共享数据。我想非常清楚地表明,这就是未来数据处理的方式。
您可能还希望您的机器人与您家中的其他连接设备一起工作。为此,我们还需要您的许可,并且我们将始终确保设备之间的通信方式安全。
我们正在共同创造一个未来,让机器人帮助人们过上更丰富的生活,并最终在他们年老时保持独立性。这些对话非常有用,因为它们可以明确我们的使命和对客户的承诺,并让我们的承诺受到挑战和测试。
我希望这有助于澄清我们的立场。
谨启
Colin Angle,iRobot 董事长、首席执行官兼创始人
我还有一些其他问题要问 Angle 和 iRobot,他们也都很友好地回答了这些问题。与安格尔的上述信一样,下面的回复没有经过任何编辑。
路透社的报道指出了 iRobot 如何进行出售数据的谈判。您能否回答这是记者的误解还是 Angle 的错误陈述?事实上,从来没有任何货币谈判或关于数据的讨论吗?
这是一种误解。[Angle] 从未说过 iRobot 会寻求将客户地图或数据出售给其他公司。iRobot 尚未与其他公司就数据交易进行任何对话,iRobot 也不会出售客户数据。
从相机拍摄的照片或图像等数据存储在哪里?它曾经存放在外面吗?如果是这样,如何使用影像数据?它只是被解析并发送回机器人,还是被用来填充更大的数据库?
Roomba 900 系列吸尘机器人通过 vSLAM 捕获地图和导航信息,这些信息保留在机器人上。在所有支持 WiFi 的 Roomba 上,使用数据(例如清洁了多长时间、清理了多远、是否遇到任何错误代码、是否正常运行)都可以发送到云端,以便显示在客户的移动设备上。用于导航的图像不会发送到云。
如果用户同意在移动设备上查看其地图数据,则 Roomba 在清洁工作期间创建的地图将发送到云端,在那里对其进行处理和简化,以生成最终显示在 iRobot HOME 应用程序中的用户友好型地图。
同样重要的是要指出,相机不会像我们那样看到事物。机器人将其环境感知为视野中的明暗点模式。这种模式使 Roomba 900 系列能够定位或确认其在地图上的位置,因此它可以清洁房屋的整个楼层。该摄像头是一种低分辨率摄像头,用于跟踪房间的多个点,例如沿桌子边缘或墙壁上窗户的明暗对比。它使用这些参考点来不断构建和更新其家庭中的房间地图。
特别感谢 ZDNet 的 Jason Cipriani 促进了 iRobot 和 ZDNet 之间的讨论。
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