人工智能将改变所有企业，但大多数领导者还没有准备好
新研究显示，只有 30% 的最高管理层领导者对自己的变革能力充满信心。相信自己的团队已准备好拥抱变革的人就更少了。
在工作方式发生根本性转变、生成人工智能带来的技术进步以及不可预见的颠覆的持续潜力的背景下，驾驭和衡量变革的能力已成为首席高管的关键能力。
这是埃森哲最新研究“变革重塑：持续有意义、成功变革的新蓝图”的结论。然而，只有 30% 的受访高管对自己的变革能力充满信心，相信自己的团队已准备好拥抱变革的人则更少 (25%)。
以下是埃森哲关于变革重塑研究的主要发现：
- 80% 的组织将“变革”作为其长期愿景的一部分
- 95% 的组织在过去三年中经历了两次以上转型，61% 的组织进行了四次以上、多达八次转型。
- 96% 的最高管理层领导人将在未来三年内将超过 5% 的收入用于变革项目
- 100% 的最高管理层领导预计其员工队伍将发生重大变化
- 只有 30% 的企业领导者对自己的变革能力充满信心
该研究试图回答这个问题——随着变革步伐的加快以及组织对转型变革的投资比以往任何时候都多，最高管理层领导者如何确保他们获得更高、更好、更快的投资回报？
测量变化
埃森哲定义了持续变革的能力，可用于预测成功的可能性，这一衡量标准称为变革能力商数。该衡量标准涵盖六个组成部分：数据、影响者、经验、价值、目的和行为科学。在变革能力商数上得分较高的组织成为重塑者的可能性高出 2.2 倍。
了解变革能力商数。
研究的很大一部分集中在业务中的数据成熟度。该报告强调利用数据来增加新技术的使用。还强调了使用数据驱动洞察的重要性。
该报告指出，在变革计划中使用实时数据和人工智能可以帮助领导者了解正在发生的变化、公司的哪些领域受影响最大，以及哪些行动最能实现投资最大化。
研究表明，人工智能可以改变数据的性质，帮助企业找到新的方法来理解最有利于利益相关者的行为和行动模式。公司正在超越数据收集，转向基于结果的关键因素衡量，包括：
- 业务准备就绪——员工准备好接受变革了吗？
- 敬业度——员工如何应对变革计划的要素，例如领导力信息、学习干预措施和支持绩效的工具？
- 有效性 - 设计的计划是否提供了预期的结果，并且结果是否通过捕获数据、生成见解和定制行动而不断改进？
- 情绪 - 变革对员工体验有何影响？变革是否会增加心理安全感，从而帮助人们表达情绪和管理情绪，从而提高参与度和保留率？
- 数据驱动的行动——计划的行动所取得的结果是否与数据分析、行为科学和过去经验的见解在统计上相关？
该研究强调，在埃森哲研究的 1,000 个组织中，只有 16% 的组织脱颖而出，成为领导者，具有较高的变革能力商数，表明它们在所有六项能力上都表现出色。
领导者在所有六项能力上均优于同行，其中创新方面的差距最大。
该报告提醒企业领导者有目的地、谨慎和乐观地进行变革管理的重要性。变革从根本上讲是影响和完成新事情。
具有高变革能力商数的公司将更具生产力、创造力和盈利能力。为了释放你的无限潜力，变革能力的基本要素包括目的、价值和经验。创新的基石是行为科学、数据和影响者。
埃森哲发现，55% 拥有领先变革能力商数的组织持续监控有关员工需求、福祉和敬业度的数据，并使用数字技术和工具来实现其愿景。
近三分之二 (64%) 变革能力商数领先的公司利用行为科学和人工智能驱动的推荐系统，根据不同利益相关者群体的偏好和关注点，为他们提出个性化的变革策略。
信任文化在变革中发挥着重要作用。具有领先变革能力商数的组织中有二分之一培育了信任和开放的文化，使人们能够在变革时期寻求有影响力的指导。
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